Бэкмология – это практика всесторонней комплексной поддержки рационального поведения. В ее состав входят модели, свод знаний, сбалансированный инструментарий поддержки принятия и реализации решений и объединяющая их методология.

Бэкмология включает пособие «Создание решений для деловых проблем», которое описывает строгий, детализированный и очень человечный процесс решения неструктурированных деловых проблем, и пособие «Защита собственной психики» – полное руководство по приемам психологического воздействия (атака, давление, манипуляция, обман, блеф, зомбирование и др.) и техникам эффективной защиты от него. Также Бэкмология представлена методиками рациоконтроллинга и психоконтроллинга.


Те, у кого есть свой бизнес, могут начать знакомство с Бэкмологией с сессии «Улучшение продаж». Это честная профессиональная работа, ориентированная на результат.


четверг, 18 августа 2016 г.

Как научиться управлять своими эмоциями?



Как научиться управлять своими эмоциями? И возможно ли это вообще?

На Земле найдутся миллионы людей, которые с пеной у рта или гипнотической уверенностью будут доказывать, что им известны «рецепты» управления эмоциями. Через этих людей и поддерживается в народе мнение, что с эмоциями можно справиться, надо только знать приемы. Для иллюстрации правдоподобия такой возможности создаются супергерои типа Штирлица, Бонда или Зорро, и для пущей убедительности их играют актеры с весьма колоритной внешностью. Также тысячи книг дают незатейливые советы, как обуздать собственные эмоции. А практики НЛП предлагают простые доступные всем алгоритмы управления своей психикой.

Можно сказать, есть целая индустрия по выпуску «инструментов» для управления эмоциями. Она постоянно себя воспроизводит, поскольку без специальных усилий индустрия быстро погибнет. Это и понятно – если бы действительно существовало действенное средство управления эмоциями, оно бы давно уже стало известно широким массам как, например, Интернет. И никому услуги духовных «учителей» больше не были бы нужны.

Эмоции стоит изучать. Осведомленность о работе механизмов эмоций позволяет в некоторых ситуациях держать свою психику под некоторым контролем. Но в силу их особенностей эмоции, формируемые на досознательном уровне, не удастся полностью контролировать собственным сознанием.

Чтобы можно было управлять своими эмоциями, надо прежде всего постоянно управлять внешней средой. То есть в среде не должно быть никакой неопределенности. В принципе, на некоторое время вполне возможно создать некую искусственную среду, в которой не будет никаких неожиданностей, однако постоянно управлять средой – это уже фантастика. Также придется отказаться от воспоминаний и таких психических феноменов, как мечты. Воспоминания и мечты – это окрашенные эмоциями ценности. Не будет их, не будут спонтанно появляться и связанные с ними эмоции.

Оказалось, что управлять чужими эмоциями значительно проще, чем собственными. Есть немало таких умельцев, которые зарабатывают себя на жизнь только тем, что манипулируют эмоциями окружающих. Выйти из-под их контроля довольно сложно. Фактически духовные «учителя», тренеры и коучи – это специалисты по управлению эмоциями окружающих. Именно поэтому к ним и прислуживаются, что они знают, как манипулировать психикой людей.

Правда в том, что люди хотят, чтобы их эмоциями управляли. Недаром индустрия развлечений с каждым годом наращивает свои объемы.

Хорошо поставленное шоу – это когда человек не осознает, что им управляют. Ему представляется все настолько естественным, что мыслей о постановке просто не возникает. Когда же шоу не захватывает, сразу же появляется критика в адрес режиссера, актеров и другого персонала, участвующего в организации шоу.

Вопрос об управлении собственными эмоциями становится актуальным, когда в жизни появляются проблемы. Эмоции сигнализируют о них.

Избавление от проблем – это избавление от неприятных эмоций. Но не наоборот. Попытаться закрыть глаза на проблемы, конечно, можно. Как предлагается в НЛП, надо лишь сменить рамку (фрейм) восприятия. Однако нерешенная проблема, наверняка, потянет за собой новые проблемы, и образовавшийся клубок будет уже сложнее распутать.

«Учителя» успокаивают: мол, не надо бояться своих негативных эмоций, они сигнализируют организму об опасности и тем самым играют важную роль. Рационально реагируя на страх и гнев, можно быстро обнаружить источник проблемы и оперативно его, если не устранить, то по крайней мере немного нейтрализовать. Все это, действительно, так. Только вот рациональное поведение не появляется само собой, его надо в себе «выращивать». А это уже полноценное обучение, одними советами здесь не обойдешься. Научиться управлять эмоциями не получится, а вот понимать, что происходит с организмом, – такое вполне под силу.

Говорят, что успешность коммуникации определяется эмоциональным интеллектом. Это означает, что надо уметь читать (распознавать и интерпретировать) эмоции других. Значит, надо учиться не только свои эмоции понимать, но чужие. Таким образом, задача усложняется. Кому-то эта задача покажется интересной и важной – он захочет ее решить. Для него, возможно будет полезна нижеследующая информация.

Вообще, следует начинать с изучения эмоций. Книжек про эмоции много, но толковых, как и в любой области, всего несколько. Их следовало бы прочитать. Прогресс после их прочтения будет небольшой, но иного пути нет. Далее легче будет читать специальную литературу или понимать, что рекомендуют психологии. Для тех, кто серьезно намерен разбираться с механизмами эмоций, Бэкмология имеет довольно фундаментальный труд по энергетике человека, в нем эмоциям уделяется огромное внимание.

А для начала несколько важных моментов по поводу эмоций.

Эмоции управляют психикой: эмоции возникают в мозгу намного раньше, нежели они осознаются. Это связано с тем, что информация от внешних и внутренних раздражителей раньше достигает тех регионов мозга, которые ответственны за переработку эмоциональной информации (где они в большинстве случаев обрабатываются «автопилотом», без участия сознания). Лишь затем «избранная» информация достигает те отделы мозга, которые связаны с сознанием. Таким образом все, что доходит до сознания, уже заранее имеет эмоциональную окраску. Одновременно эмоциональная память выбирает, какая информация для нее имеет значение, и следует ли ее доводить до сознания для последующей переработки. Таким образом эмоции исполняют роль «сторожей сознания»: из общей массы поступающей и бессознательно используемой информации они выбирают ту, которая больше всего соответствует преобладающей в данный момент эмоции, настроению и заслуживает особого внимания. Сознание «идет на поводу» у эмоций. Оно либо подключается к уже работающим эмоционально управляемым программам поведения («вскакивает на уже бегущего коня»), либо притормаживает их (подобно кучеру) и направляет в определенную сторону. Предварительное решение и предварительную оценку всегда делают эмоции. Разум лишь подбирает затем соответствующее и кажущееся наиболее разумным объяснение. Поскольку вся культура человечества в значительной степени основана на способности подавлять импульсы, вызываемые эмоциями, то вполне можно говорить о «прогрессе через торможение».

Итак, первый вывод: еще до того как мы успеем о чем-то подумать, нашим сознанием уже управляет эмоциональный «автопилот».

Эмоции как программы для выживания

Эмоции необходимы для выживания. Они формируются в тех областях головного мозга, которые призваны очень быстро реагировать и оказывать влияние на наше запаздывающее мышление (соответствующие регионы мозга). Эмоциональные воспоминания сохраняются (накапливается опыт). Однако эти воспоминания лишь схематичны. Но их достаточно для того, чтобы запустить мгновенную реакцию. Пример: совершая в сумерках прогулку по лесу, мы можем испугаться тени, которая покажется нам большим зверем. Мы замираем, сердце бешено стучит, мы думаем о том, как убежать. При дальнейшем рассмотрении мы понимаем, что это был всего лишь куст. Потому что лишь теперь подключилось наше запаздывающее во времени сознание и рассмотрело детальное содержание памяти. Мы успокаиваемся, а разум подсказывает нам рациональное объяснение ситуации. Их этого примера видно, что эмоции оказывают нам большую помощь тогда, когда необходимо как можно быстрее среагировать и, возможно, тем самым спасти себе жизнь. При этом природа вполне допускает возможность ошибочного реагирования, видимо, по принципу: одна единственная ошибка может иметь более тяжелые последствия нежели несколько ложных тревог.

Оценку дают эмоции, а не разум

С эмоциями связана склонность человека быстро оценивать новые раздражители (как хорошие или плохие, дружественные или враждебные, приятные или неприятные, притягательные или вызывающие отвращение и т.д.). Каждый может проверить это на себе, обратив внимание на то, какова его спонтанная реакция на незнакомых людей: чаще всего человек сразу же ощущает либо симпатию, либо антипатию к нему, несмотря на то, что он ни разу с ним не говорил и даже еще ни разу о нем не подумал. По всей видимости, способность к такой блиц-оценке дана нам от природы с целью увеличить наши шансы на выживание. Таким образом, наши «ценности» тесно связаны с нашими эмоциями, и это можно наблюдать во время жарких споров, когда разум явно уходит на второй план. Очень вероятно, что отражаемые нашим сознанием ценности «записаны» прежде всего в эмоциональных центрах мозга; этим, по-видимому, и объясняется их необычайная власть над нами (некоторые люди даже жертвуют собственной жизнью ради своих ценностей, таких как гордость, честь и т.д.).

Прогресс через торможение: Почему разум выполняет роль тормоза и тем самым разносторонне развивает нас

Вполне возможно, что исключительное положение человека на Земле является следствием его способности «тормозить» и «варьировать» те программы, которые первоначально запускаются эмоциями. Тем самым наше сознание открывает нам «альтернативы» к уже имеющимся, «записанным» в эмоциональной памяти и активируемым внешними раздражителями программам. Это делает нас боле гибкими («свободными») и одновременно легко приспосабливающимися к сложным ситуациям, бегство или нападение в которых не являются оптимальными вариантами их разрешения. Поэтому можно сказать, что прогресс человечества основан прежде всего на способности контролировать (тормозить, модулировать) эмоции. Этим же объясняются проблемы тех людей, которые чувствуют себя неспособными справиться со своими эмоциями (становятся наркозависимыми, ведут себя агрессивно, имеют проблемы с аппетитом, страдают нарушениями, связанными со страхом и т.д.) и не в состоянии осознать эти процессы.

Потому что контролировать эмоции разумом чрезвычайно трудно. Это связано с тем, что число нервных соединений, проводящих информацию от эмоциональных центров в центры рационального мышления, в несколько раз превышает число соединений, ведущих в обратном направлении. Поэтому эмоциональный мозг обладает куда большими возможностями влияния нежели «разум».

В чем суть психических заболеваний?

Многие психические заболевания объясняются тем, что сознание (воля) не в состоянии тормозить процессы («импульсы»), вызванные эмоциями. Больные при этом полностью отданы в распоряжение собственным эмоциям («импульсам»). Примеры: расстройства аппетита, все виды зависимостей и другие виды поведения, наносящие вред здоровью. В таких случаях можно говорить о нарушении контроля импульсов. Другая большая группа психических заболеваний связана с тем, что сознанию не удается адекватно воспринимать и толковать эмоции. Эмоциональные состояния организма (сердцебиение, потливость, дрожь, озноб, мышечное напряжение, боли в животе) либо полностью игнорируются, либо неверно интерпретируются как основное заболевание. В обоих случаях соматические формы выражения эмоций не распознаются как полезные сигналы: в первом случае может развиться синдром выгорания или депрессия, во втором случае человек «борется с пожарной сигнализацией, а не с пожаром».


При эмоциональных (аффективных) нарушениях не просто отказывает тормоз в лице разума, но и наоборот, само наше сознание еще больше «жмет на газ». Пример: катастрофические представления и мысли у больных приступами паники («Сейчас я умру» - если у человека просто повысился пульс или закружилась голова) или депрессией («Я ничего не умею.» «Я ничего не стою.» «Ничего не получится»). Когнитивная терапия использует способность разума управлять эмоциями, соответственно изменяя и тренируя мышление. При эмоциональных нарушениях быстрее и надежнее всего действуют методы поведенческой терапии. При этом больные намеренно входят в ситуации, которых они боятся или избегают, и тем самым приобретают корректирующий опыт. Последний по всей видимости помогает записать в мозг новую информацию или модифицировать старую. В дальнейшем тот же самый раздражитель вызывает уже более слабую реакцию. Когнитивная терапия идет другим путем, она занимается более поздней фазой процесса. Она принимает как должное тот исходный факт, что организм «по тревоге» приведен в состояние возбуждения. Она рассчитывает на то, что новые команды из «штаба разума» в состоянии повлиять на действия, управляемые эмоционально. Маловероятно, что можно полностью преодолеть «повышенную боевую готовность» у склонных к ней людей, да и природой это, очевидно, не предусмотрено. Потому что способность находиться в «состоянии повышенной готовности» опять же увеличивает наши шансы на выживание. Поэтому человек, склонный к приступам паники, может получить неприятный сюрприз в виде такого приступа даже после 20-летнего «перерыва». Однако для людей эмоционально компетентных подобный случай не должен составить особой проблемы, поскольку они научились, как вести себя в таких ситуациях.