Бэкмология – искусство нахождения простоты. Это методология укрепления психики и контроллинга психической деятельности. Суть методологии состоит в корректировке мировоззрения и жизненных установок, гармонизации внутреннего мира человека, достижении открытости ума. В ее состав входят модели преодоления неопределенности, паттерны успешного поведения, сбалансированный инструментарий поддержки принятия и реализации решений.

Бэкмология включает более десяти пособий. К ним относится книга «Создание решений для деловых проблем», которое описывает строгий, детализированный и очень человечный процесс решения неструктурированных деловых проблем, пособие «Защита собственной психики» – полное руководство по приемам психологического воздействия (атака, давление, манипуляция, обман, блеф, зомбирование и др.) и техникам эффективной защиты от него. Также Бэкмология представлена методиками рациоконтроллинга и психоконтроллинга.


Те, у кого есть свой бизнес, могут начать знакомство с Бэкмологией с сессии «Улучшение продаж». Это честная профессиональная работа, ориентированная на результат.


суббота, 14 сентября 2019 г.

Штрихи к психологии управления


У каждого индивида есть свое достаточное основание его жизни (смысложизненные установки). Это может быть:

  • обеспечение собственного выживания
  • продолжение рода
  • получение удовольствия и/или острых ощущений
  • изучение устройства мироздания
  • установление правил и управление (власть)
  • борьба за воплощение в жизнь некоторой идеи (например, искоренение зла, создание справедливого общества)
  • служение Богу и др.

Ни одно из достаточных оснований нельзя считать наиболее правильным. Живя во вторичной реальности, нельзя определить истинный план мироздания и предназначение человека. Это абсолютная истина.

Интерпретация объектов, действий и их результатов зависит от смысложизненных установок. От установок также зависит мотивация и целеполагание.

Все люди совершают одни и те же действия. Но ввиду того, что у каждого человека свой взгляд на мир, разные люди совершают разные действия, в разной последовательности, ставят перед собой разные цели.

Необходимость совершения действий, требующих коллективного участия, сближает людей. (К примеру, тяжелый камень могут поднять только несколько людей.) Сближают общие цели и интересы. Однако в реальности постоянно приходится сталкиваться с людьми, чьи установки, цели и интересы далеки от собственных. Это приводит к конфликту – ситуации, в которой каждая из сторон занимает позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт – ситуация, требующая разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающаяся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающаяся негативными эмоциями, нередко выходящая за рамки установленных правил и норм.

Конфликт всегда сопряжен с расходом дополнительной энергии. Поэтому его можно сравнить с барьером, который нужно преодолеть.

Не существует способа жить без конфликтов и барьеров. Следовательно, это один из аспектов жизни. Нет жизни – нет конфликтов и барьеров. И если их нельзя избежать, если они естественны для нас, к ним не должно быть негативного отношения. Мы хотим есть и с готовностью начинаем искать пищу, предвкушая удовольствие от насыщения ею. Это позитивное отношение к естественной потребности. Но преодоление конфликта большинством людей не считается естественной потребностью. В этом прежде всего повинна культура, создавшая образ зла, заостряющая и удерживающая внимание на страдании. Героем становится сражающийся со злом, преодолевающий страдания человек. Не бывает героя, не противостоящего силам зла.

Причина подобной установки лежит на поверхности. Культура – это средство управления людьми. Надо воспитывать управляемого человека, который не подвергает сомнению установленные Богом правила. Зло – все то, что выступает против правил, пытается навязать свой чуждый людям порядок. Внушается мысль: если ты против правил, то желаешь смерти людей. Герой, бросающий вызов силам зла, встает на защиту людских ценностей. Эти богоугодные деяния приносят ему уважение и славу.

В народе зло обобщается и становится стереотипом (шаблоном). В итоге для человека злом является все то, что не соответствует его смысложизненным установкам.

В свете вышесказанного конфликт начинается с того, что каждая сторона пытается представить другую сторону как источник зла. Это происходит даже тогда, когда обе стороны действуют не по установленным правилам, а по своим понятиям. Собственные установки имеют большую силу влияния, нежели общие правила. Подмена правил установками произошла, и вот уже кажется, что ты прав, а другая сторона нарушает правила. Согласно шаблону зло должно быть наказано, возникают отрицательные эмоции. Такое состояние будет продолжаться до тех пор, пока не возобладает здравый смысл, и стереотип зла, образ врага не сменится трезвым взглядом на вещи.

В конфликтологии выделены пять стратегий поведения в конфликтной ситуации:

  • Приспособление – одна сторона во всем соглашается с другой, но имеет свое мнение, которое боится высказывать.
  • Избегание – уход от конфликтной ситуации.
  • Компромисс – приемлемое для обеих сторон решение.
  • Соперничество – активное противостояние другой стороне.
  • Сотрудничество – обсуждение и реализация взаимовыгодного решения.

Конфликт погашается путем временного отступления одной или обеих сторон от своей позиции. Иной способ выхода из конфликта – борьба до уничтожения противника. Он применяется, когда обе стороны не желают даже на время отступать от своих позиций.

Упорство ни на миг не поступаться собственными установками также как и образ зла (врага) является с детства запрограммированным. Ребенка с раннего детства учат: поступай правильно. Что это значит? Правильно – значит единообразно, правильным является что-то одно. Далее – кому как повезет. Кого-то научат действительно приемам поведения, а кто-то на собственном горьком опыте дойдет до правильного лично для себя. В результате появляются установки, они-то и означают «поступай правильно». Отступать от них значит поступать неправильно. Но ведь с детства учили, что так делать нельзя!

Как видно, психология запросто может играть деструктивную роль. И это вовсе не открытие! Политики уже давно обратили внимание на возможность использования достижений психологии для управления людьми. Без участия психологов не обходится ни один социальный проект. К помощи психологов постоянно прибегают рекламщики и PR-специалисты.

среда, 4 сентября 2019 г.

Секреты логики обыденной жизни


Человек попадает в определенную ситуацию. Как он себя в ней поведет?

Новая ситуация не имеет оценок. Оценки появляются только после преобразования ситуации в типовую. Мы мыслим типовыми ситуациями, и только типовая ситуация оценивается. Текущая конкретная ситуация не оценивается, а сводится к типовой ситуации и получает от нее оценки. Далее согласно оценкам типовое действие получает некоторый приоритет. Выполнится ли действие или нет зависит от высоты приоритета.

Общество помогает человеку определить типовые ситуации. Здесь активно используется система ценностей и моральные установки. То же общество создает ситуации, которые выглядят как типовые, но на самом деле являются уникальными. Появляется неопределенность, в которой кто-то выигрывает, а кто-то проигрывает. Выигрывает тот, кто правильно реагирует. Критерием правильности является извлечение конкретной выгоды.

Пока человек находится в неопределенной ситуации у него нет никаких эмоций. Эмоции появляются только после сведения ситуации к одной из типовых. Если получен выигрыш, типовая ситуация была выбрана правильно. Выгода (выигрыш) не оценивается. Оценивается превращенная в типовую ситуация, позволившая извлечь выгоду. Типовая ситуация получает новые эмоции. То же самое касается и проигрыша. При появлении этой ситуацией в следующий раз на принятие решения человека повлияет ранее полученная оценка.

Если ситуацию не получается свести к одной из типовых, она получает статус типовой неопределенности. Если неопределенность никак не оценивается, то уже типовая неопределенность, осознанная, разными людьми оценивается по-разному. У одних она связана с положительными эмоциями, у других – с отрицательными. Эту оценку каждый человек в состоянии корректировать.

Как формируется типовая ситуация? Если неопределенная ситуация повторяется, методом проб и ошибок ищется путь извлечения из нее какой-то выгоды. По результатам делается обобщение – найденный наиболее выгодный путь типизирует ситуацию и формируется ее оценка. Далее типовая ситуация вместе с ее оценкой может передаваться другим людям.

Итак, типовая ситуация маркируется эмоциями. Эмоции дают оценки. Оценки нужны для расстановки приоритетов. Приоритеты всегда субъективны, т.е. могут оказаться ошибочными.

Типовая ситуация – средство передачи оцененного опыта, она задает лишь шаблон, а ее реализация всегда зависит от конкретного субъекта. Для одного человека она обернется выигрышем, для другого – проигрышем. Соответственно у разных людей сформируются разные оценки. Те, кто понимают это, активно используют прием навязывания типовых ситуаций с выгодой для себя. Так, на этом приеме, открывающем широкие возможности оказания воздействия, строятся практически все манипуляции. Изначально манипулятор подает своей потенциальной жертве ситуацию как исключительно привлекательную, эмоции жертвы зашкаливают, она соглашается на типовое действие, но в результате действие приводит ее к проигрышу, поскольку ситуация оказалась несколько другой, нежели представлял манипулятор. Аналогичным образом можно внушить жертве не совершать выгодное ей действие – надо только представить ситуацию в черных тонах.